Nutzungsbedingungen

Leistungsumfang

PDN Express B.V. stellt die Anwendung PDN Driver sowie Paketannahme, Routenplanung, Zustellung auf der letzten Meile, Tracking-Unterstützung und Bearbeitung von Zustellabweichungen in den Niederlanden bereit. Leistungen außerhalb der Niederlande werden nur erbracht, soweit ausdrücklich schriftlich vereinbart. PDN Driver ist kein Amazon-Datenprodukt und wird nicht getrennt vom vertraglichen Zustelldienst verkauft.

Serviceanfragen und Onboarding

Eine Angebotsanfrage begründet keinen Zustellvertrag. Die Leistungen beginnen nach Abschluss des kaufmännischen Onboardings und Vorliegen eines unterzeichneten Vertrags, einschließlich vereinbarter Servicegebiete, Volumina und Zustellfenster.

Autorisierung und Kontonutzung

Autorisiert ein Händler PDN zum Empfang von Sendungsinformationen, erfolgt die Autorisierung über Amazon OAuth. PDN fordert niemals das Amazon-Passwort, Access Keys, Secrets oder Kundenauftragsdateien des Sellers an. PDN greift nur auf die Informationen zu, die für die Zustellung über PDN Driver erforderlich sind.

Der Händler ist dafür verantwortlich, die Autorisierung über den formalen Amazon-Prozess zu erteilen und zu widerrufen und die eigenen Kontodaten sicher zu halten.

Preise und Zahlung

Preise werden im Angebot und Vertrag festgelegt und können Servicegebiet, monatliches Volumen, Gewicht und Größe, Abholanforderungen, Zustellfenster, Zustellversuche und optionale Betriebsleistungen berücksichtigen. Preise und Rechnungen sind in Euro (EUR) und innerhalb der vereinbarten Frist zahlbar.

Paket- und Zustellanforderungen

Pakete müssen korrekt gekennzeichnet, angemessen verpackt und frei von verbotenen oder beschränkten Gütern sein. Händler sind für die Richtigkeit der Empfängeradressen verantwortlich. PDN erfasst Zustellversuche und Ergebnisse und kann Pakete, die nicht zugestellt werden können, zurücksenden.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Jede Partei behandelt die Informationen der anderen vertraulich und verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit geltendem Recht und der PDN-Datenschutzerklärung. PDN verkauft Zustelldaten nicht weiter und verwendet sie nicht für Werbung oder händlerübergreifende Analysen.

Aussetzung und Beendigung

Jede Partei kann gemäß dem Vertrag kündigen. PDN kann Leistungen bei Nichtzahlung, verbotenen Gütern, wiederholter Nichteinhaltung der Paketanforderungen oder dann aussetzen, wenn die Fortsetzung gegen geltendes Recht verstoßen würde.

Nach Widerruf der OAuth-Autorisierung oder Vertragsbeendigung löscht PDN Amazon Information gemäß den Aufbewahrungsfristen der Datenschutzerklärung, außer soweit dokumentiertes Recht eine längere Aufbewahrung verlangt.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist wie im Vertrag und im geltenden Recht vorgesehen begrenzt, einschließlich Grenzen für mittelbare und Folgeschäden. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

Beschwerden und Streitigkeiten

Beschwerden sind an customer.service.nl@pdn.express mit den betreffenden PDN-Paketnummern zu richten. Die Parteien suchen zunächst nach Treu und Glauben eine Lösung. Streitigkeiten unterliegen niederländischem Recht und dem zuständigen Gericht in den Niederlanden, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Änderungen dieser Bedingungen

PDN kann diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Händlern mit Vertrag im Voraus mitgeteilt, und das Gültigkeitsdatum oben auf dieser Seite wird entsprechend angepasst.

Unabhängiger Dienstleister

Amazon und Selling Partner API sind Marken von Amazon.com, Inc. oder ihren verbundenen Unternehmen. PDN Express B.V. ist ein unabhängiger Dienstleister. Zustellleistungen werden auf Grundlage eines Vertrags mit dem Händler erbracht und stellen kein Amazon-Programm, keine Empfehlung und keine Zertifizierung dar.

Zulässige Nutzung

Händler dürfen PDN Driver nicht verwenden, um Amazon Information zu beschaffen, zu vermarkten, zu profilieren oder weiterzuverkaufen, Daten über Selling Partner hinweg zu aggregieren oder Erkenntnisse über das Geschäft von Amazon zu erzeugen. PDN bietet keine Brand Analytics, Werbung, Preisbildungstools oder Bestandsoptimierung.