Livraison de colis du dernier kilomètre

Livraison de colis pour les marchands e-commerce

De la réception des colis et la planification des tournées à la livraison du dernier kilomètre et au suivi des colis, PDN offre aux marchands e-commerce un accompagnement clair et fiable.

Réservé aux marchands sous contratLivraison par le personnel PDN avec des appareils gérés par PDNAccès aux données uniquement après autorisation
Tournée NL-AMS-0418 arrêts · 42 colis
DépôtArrêt 06Arrêt 11Arrêt 15Livré
38
Livré
3
En transit
1
Anomalie
PDN0066478515Livré

Remis au destinataire · Amsterdam · 14:26 CET

Rendre chaque livraison claire et maîtrisable

PDN assure la réception des colis, la planification des tournées, la livraison du dernier kilomètre, l'historique des scans et le traitement des anomalies, pour une livraison de colis plus efficace.

Livraison de colis

Un accompagnement complet du dernier kilomètre, de l'enlèvement à la remise à l'adresse de livraison.

Suivi en live

Consultez le statut du colis, l'avancement et le résultat de la livraison.

Traitement des anomalies

Prise en charge des échecs de livraison, des problèmes d'adresse et des demandes de statut.

Connecter vos colis à PDN

Connecter vos colis à PDN

Les marchands transmettent leurs données colis selon la méthode adaptée à leurs systèmes. Pour les Amazon Selling Partners, les Amazon Information ne sont récupérées qu'après autorisation OAuth, exclusivement via SP-API. PDN Driver génère le numéro de colis et l'étiquette dès l'enregistrement de l'expédition.

Étiquettes et manifestes

Imprimez les étiquettes PDN par colis et remettez un manifeste lors de l'enlèvement.

Amazon OAuth

Les Amazon Selling Partners autorisent PDN Driver via Amazon OAuth. PDN ne demande jamais le mot de passe Amazon ni les access keys du Seller.

Intégration API

Enregistrez vos expéditions et recevez les événements de scan directement depuis votre système.

De l'autorisation d'expédition au colis livré

Une expérience de livraison plus régulière pour les marchands

Chaque colis est enregistré au nom du marchand concerné, et les rapports ne portent que sur ce marchand.

  • Un processus de livraison clair et documenté
  • Une gestion unifiée des statuts de colis
  • Un accès limité aux informations nécessaires à la livraison
  • Des rapports portant uniquement sur les colis du marchand
  • Une prise en charge des anomalies de livraison

Ce que voit le destinataire

La plupart des résultats de livraison se jouent devant la porte. PDN informe les destinataires et leur permet de modifier la livraison.

  • Notification de livraison avec créneau horaire prévu
  • Possibilité de reporter la livraison à un autre jour
  • Remise à un voisin lorsque le destinataire l’autorise
  • Consignes de livraison enregistrées par adresse
  • Preuve de livraison enregistrée à la remise
Ce que voit le destinataire

Retours et colis non distribuables

Les colis non distribuables suivent un parcours défini au lieu de rester en suspens.

Échec de livraison

Chaque tentative est enregistrée avec son motif et replanifiée sur une tournée suivante.

Retour au marchand

Après le nombre de tentatives convenu, les colis sont regroupés et retournés.

Scans de retour

Chaque retour est scanné et rapporté, pour réconcilier les colis retournés et les remboursements.

Prêt à optimiser votre livraison de colis ?

Indiquez votre zone de service aux Pays-Bas et votre volume mensuel. Nous répondons par un devis écrit avant l’intégration. Une demande n’autorise pas l’accès aux Amazon Information.